前言
SENA 耳機的功能強化與錯誤修正均透過韌體更新提供，包含新增功能（如循環錄影）、提升連線穩定性等。韌體更新須透過電腦上的 SENA Device Manager 工具進行，目前不支援手機端更新。
一、更新前準備
下載與安裝 SENA Device Manager
至 SENA 官方網站下載 SENA Device Manager，依作業系統選擇對應版本（Windows 或 Mac OS）。
連接耳機至電腦（安裝前先完成）
安裝程式之前，請先以 USB 線將耳機連接至電腦，並依機種完成以下指定操作：
| 機種 | 連接前操作 |
|---|---|
| 50 系列、30K、20S 系列、SRL、SF 系列、5S、3S Plus 系列 | 保持關機狀態 |
| 10S | 關機狀態下按住電話鈕至少 5 秒 |
| 10C PRO、10C | 確認 microSD 卡已安裝；關機狀態下按住電話鈕至少 5 秒 |
| 50C、10C EVO | 確認 microSD 卡已安裝；保持關機狀態 |
| 其他未列出機種 | 開啟電源 |
完成上述操作後，執行 SENA Device Manager 安裝，依畫面指示操作並允許所有安裝步驟，包含藍牙設備驅動程式的安裝。安裝完成後即可開始進行韌體更新。
二、韌體更新操作
自動更新（有新版本可用時）
- 執行 SENA Device Manager，進入主畫面
- 點選右上方國旗圖示可切換語言（目前支援簡體中文）
- 點選「下一步」，程式自動偵測耳機韌體版本並與伺服器比對
- 若有新版本，畫面自動跳出更新提示。如需變更語音提示語言，可在此處下拉選擇（較新機種已整合所有語言版本，不另提供選項）
- 點選「是」，選擇韌體文件儲存位置，程式自動開始更新
- 等待進度條達到 100% 即完成更新。部分機種更新過程中可能跳出提示，要求按住指定按鍵，請依畫面說明操作
手動更新（重新安裝同版本韌體或變更語言）
適用於目前已是最新版本，但需重新安裝韌體或變更語音提示語言的情況。
- 操作至步驟 3，程式比對後因無新版本不跳出自動更新提示
- 點選「瀏覽」選擇電腦中已有的韌體文件，或在「語音提示」下拉選單選擇所需語言後點選「下載」，將文件存入指定位置
- 待「更新」按鈕變為可操作狀態後，點選「更新」等待程序完成
三、如何得知需要更新韌體
以下三種方式可確認是否有新版韌體可用：
SENA Taiwan 粉絲團公告： 有新版韌體釋出時，粉絲團會公布耳機型號、版本號及修正內容。
手機 APP 提示： 耳機支援 APP 連線的機種，APP 主頁面會同時顯示目前韌體版本與最新版本號，若兩者不同即代表有更新可用。
SENA Device Manager 自動比對： 將耳機連接電腦並啟動程式，程式自動與伺服器比對版本，有新版本時自動提示。
常見問題
更新過程中若遇到無法辨識 USB 設備或無法連線伺服器等狀況，請參閱 SENA 官方「常見問題 FAQ：SENA 診療室」中的對應說明。
Windows 10 x64 驅動程式數位簽章問題： 藍牙晶片驅動程式可能因數位簽章不符而導致 SENA Device Manager 無法辨識耳機。如遇此情況，需手動暫時停用 Windows 10 的驅動程式數位簽章驗證功能，詳細步驟請參閱 SENA 官方「韌體升級」頁面。