請依照以下步驟檢查：
1. 重新插拔喇叭線
最常見是接頭沒有插好
- 將喇叭插頭拔下
- 重新確實插入主機
2. 確認是否只有「手機音訊」有問題
用不同音源測試
- 播放音樂 / 通話 / 對講
- 若只有手機聲音異常 → 繼續下一步
3. 重新配對手機
排除藍牙連線問題
- 刪除手機中的耳機配對
- 重新配對耳機
4. 重置耳機
當所有聲音都有異常時
- 執行耳機原廠重置
- 重置後重新配對所有設備
5. 檢查配件或主機
若仍無聲，可能是硬體問題
- 嘗試更換喇叭線組測試
- 或更換主機交叉測試
小提醒
- 插拔時請握住插頭，不要拉線
- 安裝時保留線材餘裕，避免長期拉扯
若問題仍持續發生，建議送檢確認。