前言
音訊多工（混音）功能讓騎士在對講過程中同時聆聽音樂、FM 廣播或導航語音。然而在與他牌耳機對講的情境下，此功能是否能正常運作，取決於耳機的硬體架構與配對方式。本文專就跨品牌對講時音訊多工的限制與例外情況進行說明。
一、為何跨品牌對講時音訊多工通常無法使用
單藍牙模組機種（大多數 SENA 藍牙耳機）：
單模組耳機的音訊多工在對講模式下，需要對講對方的耳機同樣支援此功能且已開啟，才能正常運作。他牌耳機通常不具備與 SENA 相同設計的音訊多工功能，因此單模組 SENA 耳機與他牌耳機對講時，音訊多工功能無法啟動。
MESH + 藍牙雙模組機種（30K、50 系列）：
雖然此類機種具備兩個通訊模組，但與他牌耳機的連線仍透過藍牙模組進行，藍牙對講的音訊多工限制與單模組機種相同，同樣受到對方耳機規格的限制。
二、20S EVO（及 SRL 系列）的例外情況
20S EVO 因採用雙藍牙模組架構，在使用通用對講配對方式與他牌耳機連線時，可在對講過程中同時正常使用音訊多工功能。
運作條件（重要前提）：
20S EVO 必須以通用對講配對方式與他牌耳機配對，此為 SENA 專門設計用於跨品牌對講的配對方式。透過此方式建立的連線屬於對講通道，與音訊多工所使用的通道相互獨立，因此不會因通道佔用而影響音訊多工的運作。
若他牌耳機強制要求 SENA 以第二手機配對方式進行配對（而非通用對講配對），即便是雙模組架構，音訊多工功能同樣無法在對講中使用。
音訊多工的運作效果（以 20S EVO 搭配通用對講配對為例）：
- 「導航應用支援」未開啟：對講語音出現時，音樂音量自動降低退至背景；對講語音停止後，音樂音量自動恢復
- 「導航應用支援」已開啟（部分機種稱「Audio Multitasking 音量管理」）：音樂音量在對講過程中維持固定，不因對講語音出現而降低，適合需要同時清楚聆聽導航語音的情境
結論
跨品牌耳機對講時音訊多工的可用性整理如下：
| 機種類型 | 跨品牌對講時音訊多工 |
|---|---|
| 單藍牙模組（10S、SF 系列等） | 不可用 |
| MESH + 藍牙雙模組（30K、50 系列） | 不可用（藍牙對講通道限制） |
| 雙藍牙模組（20S EVO、SRL 系列）+ 通用對講配對 | 可用 |
| 雙藍牙模組（20S EVO、SRL 系列）+ 第二手機配對 | 不可用 |
若有在跨品牌對講時同時使用音訊多工的需求，20S EVO 或 SRL 系列搭配通用對講配對是目前唯一可行的方案。使用前需確認他牌耳機可接受通用對講配對方式，而非強制要求第二手機配對。