開機、配對連線:無法開機

可能原因一:電池過度放電。

影響範圍:所有耳機。

原因解析:

長期未使用且未定期充電,因電池長時間持續放電而導致過度放電,此時不僅無法開機,更有可能即便接上充電器後,充電燈亦不亮。

處方一

接上充電器嘗試進行充電,即便充電時充電燈不亮,仍請保持充電狀態,此時有以下可能情況:

  1. 若充電燈於數分鐘後亮起,即表示電池尚可充電,持續充電至充電燈亮起藍燈,移除充電器後試著開機。若能開機,代表主機應是正常,反之請執行文後「按鈕重置」。
  2. 若充電燈始終不亮,代表電池極大可能已經無法充電,可試著充電狀態下開機,若能開機,代表主機尚能運作,更換電池應可恢復,反之,請執行「按鈕重置」。

可能原因二:主機運作異常。

影響範圍:所有耳機。

原因解析:

主機運作異常導致無法開機的原因尚無法明確的界定,有些是暫時性的,但也有些是永久性的。

處方二

請執行「按鈕重置」排除主機運作異常的可能性,再試著開機。

可能原因三:按鈕故障。

影響範圍:所有耳機。

原因解析:

SENA耳機的開機操作必須同時按住二個指定的按鈕,若其中一個按鈕出現接觸不良或是故障時,開機操作便可能無法有效的執行,也許多次操作會有一次成功。

處方三

先執行「按鈕重置」排除主機運作異常的可能性,再試著開機。若是多次操作會偶爾出現開機成功的情況時,較可能為按鈕問題,可在開機的狀態下,試著各別單獨操作開機用的按鈕,看看該鈕功能是否正常。如有任一按鈕運作不正常,請連絡代理商進行檢測。

可能原因四:主機功能異常。

影響範圍:所有耳機。

原因解析:

此情況所出現的癥狀常是只要進行按鈕重置即可開機,但關機後就無法開機,必須再次執行按鈕重置才能開機,硬體上的異常是主因。

處方四

此狀況一般來說無法以重置解決,建議連絡代理商進行檢測。

按鈕重置

  1. 在SENA主機上都設有一個按鈕重置孔,位置大多在主機的背面 (精確位置請查閱各該耳機的手使用指南),有個如針孔般的小圓孔。重置時,請找支迴紋針或是細長物 (如手機的SIM卡針),在小孔中輕戳一下,即完成按鈕重置。
  2. 也可以在充電狀態下進行按鈕重置,特別是在前述操作無效時,可試著以充電按鈕重置的方式試試。

無法開機的問題,若在按鈕重置後依然無任何改善的情況下,請連絡代理商進行檢測。

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