對講: 不定時出現語音提示「內部對講失敗!」
可能原因一:
耳機的聲控對講 (VOX Intercom) 功能被開啟。
影響範圍:具備Jog Dial操作介面之耳機。
原因解析:
在SENA大部分的耳機 (藍牙4.0以上) 的功能中,有一個「聲控對講」功能,在對應的手機APP裡可以設定開啟或關閉,不過預設是關閉的狀態。這個功能在開啟之後,可以透過較大的聲音去啟動主機進入對講模式,並嘗試連線最後連接的耳機進行對講,這個功能主要是方便在旅途中可用聲音發起雙向對講。
由於是透過一個比較大音量的聲音啟動進入對講模式,但主機並不會去分辨那個聲音到底是什麼,因此,不論是騎士聽音樂時跟著唱歌,或是路上突然出現一個高音量的噪音,例如汽車喇叭聲,都有可能會讓主機啟動對講模式,並進行其它耳機的搜尋與連接。
但是,當耳機嘗試連接其它耳機進行對講卻始終找不到可連線的耳機時,一段時間後「內部對講失敗」的語音提示就出現了,騎士對這個未經手操作卻出現的訊息感到莫名,一旦經常出現這情況,騎士就會認為這是耳機出了問題。
處方一:
在對應的手機APP中關閉「聲控對講」功能。
可能原因二:
聆聽音樂或FM廣播時選曲 / 選台操作不完整。僅出現於Jog Dial介面耳機。
影響範圍:具備聲控對講功能耳機。
原因解析:
在音樂 / FM廣播功能中,選曲 / 選台的操作是在按下Jog Dial的同時順時鐘或逆時鐘轉動,如此可達到選曲 / 選台的目的。當按著Jog Dial時轉動的角度不足,這個複合式的操作會被耳機認定為只操作了前面的動作,也就是只按下了Jog Dial,其後的轉動因不完整而被忽略。
如此一來,耳機就會依照按下Jog Dial的操作去執行功能,那就是連接第一對講朋友進行對講;但是當沒有任何耳機可供連接時,一段時間後「內部對講失敗」的語音提示就出現了,用戶操作的是選曲 / 選台,但因操作不完整,不但選曲 / 選台沒成功,卻出現一個不該出現的語音提示,很顯然的,一定又是耳機有問題了。
處方二:
音樂播放 / FM廣播功能的選曲 / 選台操作時,Jog Dial的轉動角度加大至1/4圈以上即可避免此狀況。
可能原因三:
按鈕操作錯誤,按住鈕的時間不足。
影響範圍:三按鈕式主機,如SF系列、SRL系列。
原因解析:
在三按鈕式主機上,對講功能的發起與呼叫手機的數位語音助理都是操作中央鈕來啟動,只是二者的差別在於按鈕操作的方式與按住時間不同。對講的發啟是輕按中央鈕一次或對應的次數,而呼叫手機數位語音助理,例如Google小姐或是Siri, 則是「按住」中央鈕三秒。
處方三:
若是要透過三鈕式耳機呼叫手機的數位語音助理,請按住中央鈕三秒,在聽到二聲嘟聲之後高音的嗶聲時放開手,就能夠喚醒手機的數位語音助理了。